KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026-04
Aday Takip Randevu ("Platform"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırlamıştır. Lütfen Platform'u kullanmaya başlamadan önce metni dikkatlice okuyunuz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu, DIworkz'dır. KVKK kapsamındaki başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaştırabilirsiniz.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | DIworkz |
| Marka | Aday Takip Randevu |
| Adres | Üniv. Mah. Sarıgül Sok. No:37/1, Avcılar / İSTANBUL |
| Telefon | +90 850 307 16 58 |
| E-posta | destek@adaytakip.com |
| Web Sitesi | https://adaytakip.com |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platform, randevu oluşturma, doğrulama ve yönetim süreçleri kapsamında aşağıdaki veri kategorilerini işlemektedir. Tablo, hangi veri tipinin hangi süreçte işlendiğini özetler.
Veri kategorileri ve içerdiği bilgi türleri
| Veri Kategorisi | İçerdiği Bilgiler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet |
| İletişim | Cep telefonu numarası, e-posta adresi (varsa) |
| Müşteri İşlem | Seçilen değerlendirme merkezi, randevu tarih-saati, randevu durumu, referans kodu, iptal/değişiklik kayıtları |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum bilgileri, Cloudflare Turnstile bot doğrulama tokenı, OTP doğrulama kayıtları |
| Lokasyon (opsiyonel) | Cihaz konum izni verdiğiniz takdirde size yakın merkezleri listelemek için kullanılan enlem-boylam bilgisi (talep anında, depolanmaz) |
| Pazarlama (opsiyonel — açık rıza ile) | Açık rızanız bulunduğunda hatırlatma, bilgilendirme ve kampanya iletişimi için kullanılan ileti tercih bilgileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, ilgili her bir amaç için belirtilen hukuki sebebe dayalı olarak işlenmektedir.
| Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Randevu oluşturma, doğrulama ve takip süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| SMS ile randevu onayı, hatırlatma ve durum bildirimi yapılması | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Yetkili psikoteknik değerlendirme merkezine randevu bilgilerinin aktarılması | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Kullanıcı kimliğinin doğrulanması (OTP, captcha) | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sistem kötüye kullanımının önlenmesi | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651, vergi, ticaret hukuku vb.) | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, anonim/agregat istatistik üretilmesi | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme iletişimi (varsa) | Açık rıza (m.5/1) |
| Şikayet, talep ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi | Sözleşmenin ifası ve veri sorumlusunun meşru menfaati |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 ve m.9'da öngörülen şartlar çerçevesinde, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde aşağıda sayılan alıcı kategorilerine aktarılabilmektedir.
Yurt İçi Aktarım
| Alıcı Kategorisi | Aktarım Amacı |
|---|---|
| Yetkili psikoteknik değerlendirme merkezleri (partner kuruluşlar) | Randevu sürecinin tamamlanması ve değerlendirme hizmetinin sunulabilmesi |
| SMS ve toplu mesajlaşma altyapı sağlayıcıları | OTP doğrulama, randevu onayı ve hatırlatma SMS'lerinin iletilmesi |
| Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve adli süreçlerde talep halinde bilgi paylaşımı |
| Hukuken yetkili özel hukuk kişileri | Yasal düzenlemeler kapsamında zorunlu paylaşım gerektiğinde |
Yurt Dışına Aktarım
Platform, hosting altyapısı, bot koruması ve istatistiksel analitik amacıyla yurt dışında konumlanan bazı hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır. Bu aktarımlar KVKK m.9 hükümleri çerçevesinde, yeterli korumayı sağlayan taahhütler altında gerçekleştirilir.
| Hizmet Sağlayıcı | Konum | Aktarım Amacı |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | ABD / küresel ağ | Web hosting (Workers/Pages), CDN, DDoS koruması, Turnstile bot doğrulama |
| Google LLC (Analytics 4) | ABD / AB | Anonim/agregat web kullanım istatistikleri |
| Microsoft Corp. (Clarity) | ABD / AB | Kullanıcı deneyimi analizi (heatmap, oturum kaydı — kişisel veri maskelenir) |
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, Platform üzerinden doldurduğunuz formlar, ileti panelleri ve otomatik veya kısmen otomatik araçlarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
- Web sitesi formları (randevu oluşturma, sorgulama, OTP doğrulama)
- Cihaz ve tarayıcı tarafından otomatik gönderilen veriler (IP, user-agent, çerez)
- Üçüncü taraf güvenlik servisleri (Cloudflare Turnstile)
- Konum izni verdiğiniz takdirde tarayıcı geolocation API'sı (talep anında, depolanmaz)
- İletişim sayfası üzerinden tarafımıza ilettiğiniz e-posta veya destek talepleri
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlenme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim Bilgileri | Son işlemden itibaren 10 yıl | TTK m.82, TBK m.146 (genel zamanaşımı) |
| Randevu / Müşteri İşlem Kayıtları | 10 yıl | TTK m.82, sözleşmesel ispat yükümlülüğü |
| IP ve Trafik / Log Kayıtları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun m.6 |
| OTP / Captcha Doğrulama Kayıtları | 6 ay | Veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Pazarlama Onay/Red Kayıtları | Onay/red güncellemesinden 3 yıl sonra | İYS / Ticari İletişim Yönetmeliği |
| Çerez Bilgileri | Çerez tipine göre — oturum / 30 gün / 12 ay arası | Çerez Politikası'nda detaylandırılmıştır |
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme talepleriniz uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında talebinizi tarafımıza yöneltebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır ve tarafınıza yazılı veya elektronik ortamda bildirilir.
Başvuru kanalları
| Kanal | Adres | Açıklama |
|---|---|---|
| Yazılı (posta) | Üniv. Mah. Sarıgül Sok. No:37/1, Avcılar / İSTANBUL | Islak imzalı dilekçe ile, kimliğinizi doğrulayan belge fotokopisi ekli olarak |
| E-posta | destek@adaytakip.com | Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden, talebinizin niteliğini belirten ileti ile |
| Telefon | +90 850 307 16 58 | Hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında bilgi alma amacıyla; resmi başvuru için yazılı kanal kullanılmalıdır |
9. Veri Güvenliği Tedbirleri
Platform, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve muhafaza edilmesini önlemek amacıyla KVKK m.12 kapsamında gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.
- TLS 1.2+ ile uçtan uca şifreli iletişim
- Erişim yetkilendirme ve rol bazlı yetkilendirme
- OTP ve Cloudflare Turnstile ile çok katmanlı doğrulama
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
- Yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Çalışan farkındalık eğitimi ve gizlilik taahhütnameleri
10. Çocukların Kişisel Verileri
Platform 18 yaş altı kullanıcıları hedeflememektedir. 18 yaş altı bir kişi olduğunuzu fark edersek, ebeveyn izni alınmadığı sürece ilgili kişisel verileri ilk fırsatta sileriz. Çocuğunuzun kişisel verilerinin tarafımızca işlendiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
11. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında veya hizmet süreçlerimizdeki değişikliklere paralel olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; metnin başında belirtilen "Son güncelleme" tarihinden değişiklikleri takip edebilirsiniz.